Det er en kæmpe oplevelse at rejse ud i verden, og det er helt naturligt, at det kan give lidt sommerfugle i maven – både for dig, der skal afsted, og for dem derhjemme. Når du tager på højskole i udlandet med os, er det vigtigste, at du kan kaste dig ud i eventyret med ro i sindet. Vi har nemlig bygget et sikkerhedsnet under dig, der fungerer døgnet rundt.
Her får du et kig bag kulisserne på, hvordan vi sikrer, at der altid er hjælp at hente, hvis uheldet er ude, eller hvis du bare har brug for en ekstra hånd.
Den danske rejseleder er dit anker
Et af de stærkeste led er den person, du deler hverdagen med: din danske rejseleder. Rejselederen er med på hele turen, bor sammen med jer og er altid lige i nærheden. Det betyder, at du ikke skal ringe til et fjernt callcenter eller finde en lokal guide, hvis du får brug for hjælp. Du går bare over til rejselederen.
Rejselederen har det fulde overblik. Hvis der opstår sygdom, ændringer i planerne eller bare behov for en god snak om hjemve, er rejselederen klar. Små udfordringer bliver løst hurtigt, før de vokser sig store fordi hjælpen aldrig er mere end et par skridt væk.
Livlinen til kontoret i Danmark
Selvom rejselederen kan klare det meste på stedet, står de aldrig alene med ansvaret. Vores kontor i Danmark fungerer som en konstant bagvagt. Vi har et døgnbemandet nødnummer, hvilket betyder, at hvis der opstår en akut situation, der kræver ekstra ressourcer – så træder teamet i Danmark til med det samme. Vi har prøvet det meste gennem vores mange års erfaring, og vi har faste procedurer klar, så handlingen sker hurtigt og effektivt.
Hvad aftaler I med dem derhjemme?
En vigtig del af at føle sig tryg på rejsen er at have styr på kommunikationen med dem derhjemme. Inden du tager afsted, er det en rigtig god idé at tage en snak med dine forældre om, hvor ofte I forventer at høre fra hinanden.
Når du først er afsted, bliver dagene hurtigt fyldt med nye indtryk, udflugter og hygge med dine nye venner. Det er helt normalt, at der går nogle dage mellem opkaldene hjem. Vi plejer at sige, at intet nyt er godt nyt – det betyder bare, at du har travlt med at have det sjovt. Ved at aftale på forhånd, at kontakt hjem er et tilvalg og ikke en pligt, fjerner du et pres fra dine skuldre og kan være fuldt til stede i det, der sker.
Fællesskabet bærer dig
Udover de formelle sikkerhedsnet er det stærke fællesskab på holdet din største tryghedsfaktor. Du rejser med en gruppe unge, der er i samme båd som dig, og I lærer lynhurtigt at passe på hinanden. Der er plads til at være sig selv – også de dage, hvor man hellere vil sidde og kigge ud over vandet end at være på.
Det er den kombination, der gør hele forskellen: en rejseleder, der kender dig, et hold der holder om dig, og et team i Danmark der aldrig sover. Så det eneste, du skal tænke på, er hvad du skal opleve i morgen.
